當(dāng)清晨的第一縷陽光灑滿社區(qū)，沒有刺耳的鳴笛打破靜謐；當(dāng)深夜歸家，電梯運(yùn)行無聲相伴；當(dāng)周末走進(jìn)社區(qū)活動(dòng)中心，鄰里閑談輕聲細(xì)語——這是如今蕭山區(qū)新塘街道匯宇社區(qū)匯宇花園小區(qū)居民的日常。
誰能想到，這個(gè)建成二十余年的老小區(qū)，曾因堵車鳴笛、電梯轟鳴、小攤販叫賣等噪音擾民問題，讓居民苦不堪言。如今，通過一場全方位、精細(xì)化的“治噪革命”，讓曾經(jīng)受“堵噪擾”困擾的匯宇花園小區(qū)，華麗蛻變?yōu)椤办o宜居”的美好家園，成為老小區(qū)噪聲治理的典范樣本。
隨著各項(xiàng)改造工程與治理措施的落地見效，這場以“寧靜”為目標(biāo)的治理行動(dòng)已經(jīng)悄然改變了居民的生活，匯宇花園的“寧靜蛻變”已然完成，一起來見證這份看得見、聽得到的美好吧↓
破解交通痛點(diǎn)
讓“擁堵鳴笛”變“暢行靜謐”
“以前早晚高峰，小區(qū)里堵得水泄不通，汽車?yán)嚷?、引擎轟鳴聲等噪聲此起彼伏，想睡個(gè)安穩(wěn)覺都難！”談及過去的交通狀況，居民王大伯深有感觸。作為老舊小區(qū)，匯宇花園此前停車規(guī)劃滯后、車輛出入口單一，“僵尸車”占位、車輛通行不暢、對(duì)向擁堵等問題突出，交通噪音成為影響居民生活的“頭號(hào)難題”。
為破解這一困局，社區(qū)結(jié)合老舊小區(qū)改造工程直擊痛點(diǎn)，精準(zhǔn)施策暢通交通“微循環(huán)”：拓寬小區(qū)內(nèi)部通道，優(yōu)化中心公園大門通行設(shè)計(jì)，新增車輛出入口1個(gè)，讓車輛行駛更順暢；科學(xué)增設(shè)停車位471個(gè)，規(guī)范停車管理制度，謝絕小區(qū)外部車輛長期占位，引導(dǎo)業(yè)主按位停放、緩行慎鳴，從根源上解決“停車難、通行堵”問題。如今的匯宇花園，車輛有序行駛，路面寬敞通暢，小區(qū)車輛通行效率提升40%，高峰期因堵車引發(fā)的鳴笛等噪音投訴同比下降100%。
升級(jí)硬件設(shè)施
讓“轟鳴干擾”變“靜音陪伴”
“以前電梯一開，整層樓都跟著震動(dòng)，晚上尤其明顯，老人孩子都睡不好。”高層居民李阿姨的困擾，是小區(qū)老舊電梯帶來的普遍問題。隨著使用年限增長，小區(qū)原有電梯不僅運(yùn)行故障頻發(fā)，更因噪音過大影響居民生活。
對(duì)此，小區(qū)啟動(dòng)電梯更新工程，2025年順利完成11部老舊電梯的更換。新電梯采用低噪音變頻技術(shù)，運(yùn)行分貝值從原來的65分貝降至45分貝以下，不僅消除了安全隱患，更實(shí)現(xiàn)了“靜音式”運(yùn)行?！艾F(xiàn)在乘電梯，幾乎聽不到聲音，夜間使用也完全不影響休息，太貼心了！”李阿姨的稱贊，道出了居民們的心聲。
除了電梯更新，社區(qū)還對(duì)小區(qū)公共設(shè)施實(shí)施系統(tǒng)性“靜音改造”：加固松動(dòng)的排水網(wǎng)格，杜絕車輛碾壓產(chǎn)生的“哐當(dāng)”異響；檢修更換老化公共設(shè)施，減少使用過程中的摩擦噪音，從硬件上為居民筑牢“靜音屏障”。
精細(xì)建章立制
讓“喧囂吵鬧”變“有序安寧”
▲安裝噪聲分貝儀，實(shí)時(shí)監(jiān)控噪音數(shù)據(jù)
噪聲治理，既要“治標(biāo)”，更要“治本”。匯宇花園創(chuàng)新推出“噪音源頭管控五法”，構(gòu)建全鏈條、無死角的治理體系，從根源上遏制噪聲產(chǎn)生。
控內(nèi)源噪聲
針對(duì)裝修施工、公共設(shè)施、垃圾清運(yùn)、寵物噪聲等9大類小區(qū)常見噪聲源，結(jié)合小區(qū)實(shí)際分別制定專項(xiàng)噪聲管理制度，讓管理有章有法；
限外源噪聲
設(shè)立流動(dòng)攤販“禁入?yún)^(qū)”，對(duì)收廢品、推銷等產(chǎn)生噪音的流動(dòng)人員開展適時(shí)勸離機(jī)制，今年已成功勸離違規(guī)攤販10余次；
強(qiáng)監(jiān)測預(yù)警
在中心花園廣場、兒童游樂場等人員密集區(qū)域安裝分貝儀，實(shí)時(shí)監(jiān)控噪音數(shù)據(jù)，社區(qū)、物業(yè)工作人員通過后臺(tái)實(shí)時(shí)掌握情況，發(fā)現(xiàn)噪聲高值及時(shí)處置；
暢監(jiān)督反饋
設(shè)立24小時(shí)噪音投訴專線，在小區(qū)公告欄、電梯間等顯眼位置張貼，同時(shí)為每戶居民定制帶有社區(qū)聯(lián)絡(luò)信息的冰箱貼，讓投訴反饋“隨手可及”；
促問題閉環(huán)
活用紅領(lǐng)通居民端線上小程序，居民可隨時(shí)上傳噪音現(xiàn)場照片、視頻及描述，物業(yè)和社區(qū)工作人員實(shí)時(shí)跟進(jìn)處理，形成閉環(huán)管理。社區(qū)書記更是主動(dòng)公開個(gè)人微信號(hào)，居民有噪聲問題可直接溝通，實(shí)現(xiàn)“訴求直達(dá)、快速響應(yīng)”。
▲印有社區(qū)聯(lián)絡(luò)信息的冰箱貼
凝聚共治力量
讓“被動(dòng)約束”變“主動(dòng)守護(hù)”
噪聲治理不是單方面的行動(dòng)，而是全民參與的共建共享。在匯宇花園，除了社區(qū)提供的貼心服務(wù)，“匯宇100”志愿隊(duì)也成為噪音治理的“柔性力量”，用溫情服務(wù)引導(dǎo)文明新風(fēng)。
▲匯宇花園文明停車倡議活動(dòng)
在文明停車倡議活動(dòng)上，志愿者們向業(yè)主發(fā)放倡議書，引導(dǎo)大家簽署文明停車承諾，共同維護(hù)有序的交通環(huán)境；針對(duì)青少年宮家長等候區(qū)曾出現(xiàn)的喧鬧問題，志愿者們?cè)O(shè)置專屬等候區(qū)，發(fā)放靜音提示卡，組織家長賦能微課堂，耐心引導(dǎo)家長手機(jī)靜音、輕聲交流，經(jīng)過幾個(gè)月的持續(xù)引導(dǎo)，原本喧鬧的“家長聚集區(qū)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔拿魇痉饵c(diǎn)”。“我們用耐心換真心，現(xiàn)在家長們見面都會(huì)互相提醒'輕聲細(xì)語'，這比任何規(guī)定都管用，等候區(qū)再也不是以前的'菜市場'了?！敝驹刚呤Y阿姨笑著說。
▲志愿者引導(dǎo)少年分宮家長等候區(qū)
越來越多的居民從“被動(dòng)約束”到“主動(dòng)守護(hù)”，加入到寧靜小區(qū)建設(shè)中：自覺遵守裝修時(shí)間規(guī)定，避免噪音擾民；在公共區(qū)域輕聲交談、文明活動(dòng)；發(fā)現(xiàn)噪音問題主動(dòng)反饋、積極配合處置。鄰里之間互相理解、互相提醒，形成了“共建寧靜家園，共享宜居生活”的良好氛圍。
從“堵車喧囂”到“靜謐宜居”，從“電梯轟鳴”到“輕聲細(xì)語”，匯宇花園的蛻變印證了“寧靜小區(qū)”建設(shè)的顯著成效。這場“治噪革命”，不僅改善了小區(qū)的聲環(huán)境，更提升了居民的幸福感與歸屬感。接下來，生態(tài)環(huán)境蕭山分局將聯(lián)合街道、物業(yè)持續(xù)推動(dòng)“寧靜小區(qū)”在更多老舊小區(qū)落地生根，不斷完善噪聲治理長效機(jī)制，讓安靜成為小區(qū)最溫暖的底色，為居民打造“出則繁華，入則靜謐”的理想家園。