“民情雙訪”，解鎖N個幸福小確幸
時間：2026-02-12 17:23 來源：蕭山城廂
“以前扛罐上樓累得直喘氣，現(xiàn)在擰開閥門就有氣，這真是社區(qū)給我們辦的大實事！”家住南市社區(qū)麻紡廠住宅區(qū)的80歲老人潘師傅，看著灶臺上躍動的藍色火焰，難掩心中的喜悅。依托“民情雙訪”工作機制，南市社區(qū)聚焦居民急難愁盼，開展麻紡廠住宅區(qū)、拱秀路42號及市心南路289號等樓棟的管道燃氣安裝工程，讓“扛罐上樓”的歷史徹底成為過去。
2025年初，社區(qū)在民情走訪過程中，了解到麻紡廠住宅區(qū)等多處居民，尤其是老年人群體，長期面臨管道燃氣缺失的困境，使用瓶裝煤氣既不方便也不安全，安裝管道燃氣成為居民強烈的共同期盼。
面對這一老大難問題，社區(qū)迅速行動，建立“黨委牽頭、多方聯(lián)動”的協(xié)調(diào)機制，積極與燃氣公司反復(fù)協(xié)調(diào)。從總管接通，到3月進行外立管施工，直至7月底正式入戶通氣，最終啃下了這塊“硬骨頭”。
此次管道燃氣入戶工程的成功實施，徹底解決了居民多年的“用氣難”問題，消除了安全隱患，顯著提升了居民的生活便利度和幸福感?！懊袂殡p訪”不僅解決了居民的“用氣難”，更暖了民心、聚了人心，是社區(qū)為民辦實事的生動體現(xiàn)。
“燃氣通了，服務(wù)不能停！”社區(qū)黨委將加裝燃氣的經(jīng)驗延伸至后續(xù)運維，建立“黨員燃氣管家”制度，制定《安全用氣公約》。具有燃氣專業(yè)背景的在職黨員組建“安全監(jiān)督小組”，定期開展安全巡檢，確保居民用氣安全。
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類似南市社區(qū)的案例還有很多
“民情雙訪”工作的持續(xù)推進
讓“民有所呼、我有所應(yīng)”的承諾
在城廂處處開花
在一次次敲門入戶、實地走訪中，街社干部精準(zhǔn)捕捉到居民的“急難愁盼”。
西河路社區(qū)發(fā)現(xiàn)牛腳灣小區(qū)南門入口高架橋下的空間被隨意停放的電動自行車占據(jù)、內(nèi)河?xùn)|側(cè)綠化帶荒蕪且存在安全隱患，于是通過微更新打造復(fù)合型活力空間，劃定專屬規(guī)范停車區(qū)域；潘水社區(qū)聽到低層住戶“曬被子得趕早搶位置”的無奈和閑置屋頂雜草叢生、資源浪費的現(xiàn)狀，于是把老年活動室120㎡閑置屋頂改造成共享晾曬區(qū)；崇化社區(qū)留意到老人“縫縫補補找不到地方”的困擾，于是將兩處閑置用房改造為“崇化共享坊”，提供小家電維修、為新就業(yè)人群提供歇腳充電的新就業(yè)人群驛站……
一個個民生難題的破解，一個個幸福場景的涌現(xiàn)，無不彰顯著民情走訪在基層治理中的強大力量，也讓越來越多的居民感受到“家門口的幸?！?。